就在 Toronto 市政厅近期因市议员办公室被曝存在“职场霸凌”“虐待助理”“有毒工作环境”等争议，引发全安省对于政府机构内部问责与职场文化高度关注之际，Markham 一名前员工也向市长及市府高层发出公开信，要求对市政府娱乐服务部门（Recreation Services）展开独立调查。
这封信不仅质疑内部考勤与监管机制是否存在漏洞，更直接提出：是否有人在“被区别对待”？
发信人 Eluxsana Elangeswaran 自称是万锦市前员工及居民。她在信中强调，自己并非在下定论，而是认为有大量值得被独立审核的疑点与担忧。
“有人迟到早退，却依然照常打卡？”
在这封措辞克制、但内容颇具爆炸性的信件中，发信人列出了多项她认为需要调查的问题，包括：
- 部分员工长期迟到、出勤异常；
- 有人提早离岗，却仍维持打卡状态；
- 工时卡审批与监管是否存在漏洞；
- 晚间及周末缺乏足够主管监管；
- 工作责任被层层转移，却无人真正负责；
- 排班、招聘与运营安排是否存在不公平；
- 管理层远程办公（work-from-home）是否真正受到监管；
- 市府康乐资源与课程报名权限是否被不当使用；
- 同样的问题，不同的人却面对不同处理方式。
她特别指出，一些曾对内部管理提出疑问的员工，后来遭到解雇，而另外一些被投诉的问题却似乎始终没有得到解决。
这也令她质疑：
市府内部的纪律与政策，是否真的对所有人一视同仁？
要求查看监控、打卡、系统记录
信中提出，希望市府能够透过客观资料进行独立审核，包括：
- 监控录像；
- 工资与打卡记录；
- 排班文件；
- Xplor 系统记录；
- 门禁进出纪录；
- 场地租赁及课程相关文件。
她认为，这些记录能够帮助厘清：
究竟是否存在监管漏洞、考勤问题，以及执行标准不一致的情况。
从“市议员霸凌”到“基层系统问题”？
这封信出现的时间点相当敏感。
最近，Toronto 市政厅刚刚爆出多宗关于市议员办公室职场文化的争议。多名政治助理指控部分议员办公室存在辱骂、精神压力、恶劣管理等问题，甚至推动成立工会，以保护市政员工权益。
随后，安省政府也正式推动《Municipal Accountability Act》（市政问责法），未来甚至可能允许严重违规的市议员被罢免。
如今，万锦市前员工的公开信，则把公众视线进一步拉向：
除了政客办公室之外，市政系统基层运营本身，是否也存在长期被忽视的管理问题？
“不是针对个人，而是要求透明”
值得注意的是，发信人在信中特别强调：
她并不是在针对任何个人。
她表示，自己只是希望市府能够进行“公平、客观、独立”的审核，以确保：
- 纳税人资助的公共服务具备诚信；
- 员工受到公平对待；
- 政策执行标准一致；
- 管理层与基层都受到同等监督。
她写道：
“透明、公平与问责，是维持公众对市政府信任的关键。”
以下为公开信中文翻译：
尊敬的市长及市政府领导成员：
我作为万锦市前员工及居民，谨此郑重请求市政府就娱乐服务部门（特别是南区社区中心）的运营问责、出勤监管、管理监督以及政策执行一致性等问题，进行独立审查。
提出这项请求，是因为外界对于工作标准、纪律处分及出勤政策，是否在基层员工、主管及管理层之间被公平且一致地执行，存在一定疑虑。
在我任职期间，多名员工曾在内部提出以下相关担忧：
- 部分员工长期迟到及出勤记录异常；
- 有员工提早离岗却仍保持打卡状态；
- 关于工时卡审批及监管流程的疑虑；
- 晚间及周末时段主管监管不足；
- 运营责任被委派但缺乏明确问责；
- 关于排班、招聘及运营安排公平性的担忧；
- 对管理层远程办公监管与出勤问责机制的质疑；
- 关于课程报名权限及市府康乐资源使用的疑问；
- 对于运营规定是否因人而异、选择性执法的担忧。
数名前员工曾对工作环境及管理问责提出意见，但随后遭到解雇；与此同时，其他内部提出的问题似乎并未得到解决。
这令人严重关注：相关政策是否真正得到一致且客观的执行。
我必须明确表示，我并非将上述事项视为已被证实的事实，而是认为这些问题值得透过客观纪录与文件进行独立审核，包括：
- 监控录像；
- 工资与打卡记录；
- 排班文件；
- Xplor 系统记录；
- 门禁出入纪录；
- 场地租赁及课程相关文件。
此外，目前也存在更广泛的担忧，即市政府在出勤审批、运营监管以及工作规范执行方面，是否拥有足够监督机制。
作为居民及前员工，我认为透明、一致与问责，对于维持公众对市政运作的信任，以及确保所有员工受到公平对待，至关重要。
因此，我恳请市政府考虑对上述问题展开公平、独立的审核或调查，以确认娱乐服务部门在政策、出勤标准及运营程序方面，是否真正做到一致执行。
我的目的并非针对任何个人，而是希望透过公平客观的审核，确保纳税人资助的公共服务体系具备诚信、监管与问责机制。
感谢您抽空阅读并关注上述问题。
此致
敬礼
Eluxsana Elangeswaran
万锦市前员工及居民
