加拿大头条｜据CNN报道
住民宿度假，临走前却收到一长串清洁任务：洗碗、倒垃圾、拆床单，没完成还可能被罚款？
Airbnb如今调整规定，限制房东向住客提出费时费力的退房要求。洗碗、收好餐具、拆除床单和倒垃圾等通常由清洁人员完成的工作，将不得再被列为住客必须完成的任务。
据报道，新政策适用于2026年11月20日及之后预订的住宿。这里指的是预订日期，而非入住日期。
退房可以要求把碗放进水槽，但不能要求洗干净
根据新政策，房东不得要求住客完成需要“显著精力或时间”、通常应由清洁人员负责的家务。
受到限制的要求包括：
- 清洗并收好碗碟；
- 拆除床上的床单等用品；
- 将垃圾带出去丢弃。
不过，房东仍可要求住客在离开前，把用过的碗碟放进水槽。
Airbnb表示，此次调整源于住客对住宿规则不清楚、退房任务繁重等问题的投诉。平台希望让房东更容易设定规则，也让住客在预订前清楚知道需要遵守哪些要求，避免临时出现意外任务。
住宿规则必须提前说清，不能订完再加码
Airbnb已建议房东从平台提供的七项标准住宿规则中选择适用内容，并在房源页面显著展示。
这些规则涉及入住人数上限、安静时段、宠物，以及钥匙归还程序、是否允许举办活动或进行商业拍摄等事项。
房东仍可补充更具体的要求，但内容必须合理。
所有住宿规则必须在预订时提前披露，房东不能等住客订好房后，再追加条件。
此外，除少数特定情况外，房东不得要求住客在Airbnb预订协议之外，另行签署一份合同。
房东自行设定罚款，也被禁止
新政策同时禁止房东自行向住客设定罚款。
如果发生财物损坏等更严重的问题，平台期望住客与房东合作寻找解决办法。
这也意味着，房东不能再以自行规定的罚款，迫使住客完成退房清洁清单。
住客叫好：度假不想花一小时打扫
对于新规，美国明尼苏达州一位在网上使用“Tall Mom Running”账号的母亲Ellen表示欢迎。
她在社交媒体视频中回忆，自己曾在一次Airbnb住宿结束前一天，收到一份清洁任务清单，还被告知如果没有完成，就要面临罚款。
据她描述，那些任务大约需要花一小时完成。她表示，自己不想在度假时花上这么长时间打扫。
但部分房东持不同意见。
罗马房东Rossana Imbrogno在社交媒体评论中表示，这在她看来属于礼貌问题。她的房源获平台列为“住客喜爱”，本人也是“超赞房东”。她说，即使住酒店，自己也会清洁、拆床单和处理垃圾。
随着新政策实施，房东仍可提出合理的住宿要求，但需要住客付出大量时间和精力的退房家务，将受到明确限制。
